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Política de cambios y devoluciones

Política de cambios y devoluciones:

Para devolver un producto, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 7 días desde la recepción del producto.

El producto debe devolverse en su estado original, sin usar y bien embalado, con todos los accesorios y documentación adjuntos.

El cliente es responsable de los gastos de devolución del producto a nuestra tienda.

El reembolso se efectuará una vez que hayamos recibido el producto y comprobado su estado.

El producto no podrá devolverse si ha sido utilizado o dañado por negligencia del cliente.

Tenga en cuenta que se harán excepciones para algunos productos que no puedan devolverse debido a su naturaleza especial, estos productos se indicarán en la descripción del producto en el momento de la compra.

Estamos comprometidos a proporcionar un excelente servicio al cliente y trabajaremos duro para asegurar que los clientes estén satisfechos con su experiencia con nosotros.